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保險推銷套路姿勢

銀行經常會打電話過來推銷保險或分期,經常一推銷就是半個小時,這是大家最反感接到的一類電話。本文我會給大家寫一寫推銷保險分期的套路。

銀行推銷保險的現象十分常見,卡多的人接到的推銷電話就不會少。四大行(工建農中)一般不會給你打電話推銷,最多就是線下面簽時推銷一下,以建行為例,會在柜臺推銷自家建信人壽保險,表示不感興趣就不會過多糾纏;廣發會推銷自家的中國人壽保險,這是因為中國人壽有廣發的股份。

對于這些電話有個最簡答的甄別辦法,接通后如果客服簡單介紹他是誰,問你現在是否方便接電話,則基本上可以斷定是推銷保險或分期電話。你只要說不方便接聽,客服就會和你重新約定時間,換個時間打過來(一般是晚上),這時候怎么拒絕就看你的智慧了。

以我親身經歷的推銷為例:

交行

交行用的是自己家95開頭電話打出來,與客服電話的區別在于推銷只響10秒左右,而客服打過來是一直響鈴。其在簡單了解你的用卡情況后(敷衍一下而已),然后就開始推銷太平洋保險,用著一種非買不可的語氣,中間你無法打斷或者拒絕,找什么理由都不行,你說不買,他就會說影響以后的提額啥的,如果你強制掛斷,過一兩天還會打過來讓你購買他們的保險。

有群友告知已經配置相關保險,推銷人員卻還想讓他再買一份,并暗示以后可在交行獲得貸款或提額。

交通分期電話打得不多,菜卡分期也沒意思。

光大

光大是用的自己家電話打過來。先問問你對額度滿意嗎、賬單能否收到。然后開始推銷保險,其套路是說會給你兩份保障,一份是免費交通意外險,另外一個是每個月把不用的零花錢攢下來存入的保險。你找幾個理由就可以拒絕,對方不再堅持即可掛斷。

光大分期是一般有大額消費或境外消費后,會打電話推銷分期,通常先問你對卡片使用滿意嗎,再談分期的事情,很簡單,就是讓你把大額消費和境外消費分12期,每期手續費優惠一下。

在中間客服會重點強調分期對提額有好處,還有對維持你和我行的優秀合作關系。威脅意味比交通輕很多。拒絕幾次后,可以掛斷。

光大還有一個推銷是電話推銷預借現金分期,這個電話很短??头苯哟蜻^來告訴你可以給你申請一個很高的臨時額度,額度有效期長達兩年,但是需要辦理一個5000元(具體數字因人而異)轉賬,把這個錢轉到你名下任何一家借記卡中,分12期還清即可(手續費有優惠)。你還可以和客服討價還價,把這個5000元降低一下,最低到2000。你如果不需要這個預借現金拒絕就行,客服不會強制辦理,幾分鐘就可以掛斷了。

期間我發現光大一般打電話過來的時機正是你信用卡可以提額的時候,我做了測試,拒接之后打電話一查發現自己的卡片已經可以申請提額(光大只能打電話申請)。

招商

招商是諸多銀行中客服最好的,推銷保險也是,招商不用自己家的客服電話,隨便上海一個號碼。

接通后先很仔細的問你用卡的細節方面,問完后直接告訴你有一個保障計劃,是自家的招商信諾,你有什么不懂的可以單獨耐心解答,解釋和招行是什么關系等等,然后根據你的年齡主動為你介紹合適的保險。很專業,也很貼心。我聊一段時間后,以在考慮為由掛斷電話。

過來幾天時間再打來電話,告訴他這個保險保障不適合我,暫時不考慮。對方會解釋說給客戶推銷不合適的保險不是他們本意,然后才掛斷。

和招商客服聊天中,我知道了一個秘密,保險公司有個系統,記錄了每次給客戶推銷的保險類型,確保每次給你打電話推銷的都不重樣,換著套路給你推銷,讓你每次一開始都猜不到他是賣保險的。

廣發

廣發推銷保險的時候和交通很像,官方電話打出,不好拒絕,不得不在接聽后強行掛斷電話。廣發打電話推銷比其他銀行“勤快”很多,令人生厭。

一般情況是,先不表露真實目的,只是詢問用卡情況,然后推銷一個存500一年可以拿到40%收益的計劃,每次還信用卡多還500就行。

為了摸清楚他說是什么,我打算購買一份然后退保(保險國家規定有15天猶豫期,15天內可以無條件退保)。對方在明確得知我打算加入時,才告訴我這是一份招商信諾(很奇怪為什么廣發不推薦自家中國人壽)的保險,之后又問了地址和郵箱(為了快遞保單和發送電子保單,收后保險生效),還說了一大堆電銷保險必須告知的內容,聽完要花20分鐘。

第二天他打來電話說第一天介紹的不準確,一開始說是錢一年后可以取出來享受40%收益的,這會說必須30年后取出才可以享受,以保險合同為準。這個保險中途你隨時要用錢可以隨時取出,6個月還回去就可以,中途沒錢可以兩年后再交等等。

在拿到保單后,我發現居然是保障計劃而非保險。原來電銷一次里面是包含三種保險的坑,其中包含一份住院商業險,一年一兩千,相當于同類險種50歲左右的投保價;

這種保險的收益(40%)可以忽略不計(個別會送一張全球緊急救援保障卡),因為一次性要交10年,后面20年享受一些保障,30年后錢才可以取出,這時候錢的購買力下降很多。比如牛奶10年前一塊錢一斤,現在差不多五塊一斤。所以這個收益有和沒有區別不是太大。

保障這個是拿你的健康來“投資”,如果你30年里健康沒有出過太大問題,那么保險公司肯定賺。如果你賺的話就說明健康出過重大問題(保險內部人員科普:那些常見病,比如感冒,是由醫保賠付,不要指望保險公司覆蓋一些小?。?。誰都不希望出險,所以保險公司穩賺,這和其他地方都可以說歡迎下次再來,但醫院不能說是一個道理。

我家人正經買過一個少兒英才險,當時在2001年,分三年交保費,金額大概8000,在18歲成年、22歲畢業、25歲結婚時分三次領取生存金3000、3000、4000,一共賺了2000,看起來高過當時所有銀行的利息。

那時保險推銷員說未來一萬元是買房子五分之一的錢,其結果是現在一萬元啥也干不了,貨幣購買力下降厲害。以2001年不到一千塊的收入水平來說,這個保費非常昂貴,他們憑這話術就掙走了很多家庭的血汗錢。

當然,這里不是說保險不是不好,你有一份短期的保障是很重要,但是本人不建議你買長期。

我講得不多,希望各位能夠補充更多關于銀行推銷保險和分期的套路。

謝謝閱讀!

《保險推銷套路姿勢》由“阿海哥”原創,非授權禁止轉載!

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評論列表(1條)

  • kindrss
    kindrss 2017年12月17日 下午9:47

    對,長期保險不推薦

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